调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论寂寞悬空：好评
在上海这个位置来说，这家酒店的性价比真的很不错，尤其觉得酒店的服务特别贴心，保安师傅很耐心的将我指引到停车的位置，还帮忙将行李接下车又送到房间门口，前台接待的牡丹、夕颜还有一位来不及问名字的美女，服务也特别贴心，一边熟练的安排房间，一边递上茶水，还每个房间送了水果。真的很不错，以后来上海旅游出差还会选择这家酒店！！
会员343859：好评
酒店很好早餐很好芦荟很好忒好特别是接待能力加油
ugg：好评
服务人员非常热情。从迪士尼过来都10点了，之前交了一些担保费，但是很快就返回来了。房间收拾的很干净，性价比很高。