4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论寂寞悬空：好评
在上海这个位置来说，这家酒店的性价比真的很不错，尤其觉得酒店的服务特别贴心，保安师傅很耐心的将我指引到停车的位置，还帮忙将行李接下车又送到房间门口，前台接待的牡丹、夕颜还有一位来不及问名字的美女，服务也特别贴心，一边熟练的安排房间，一边递上茶水，还每个房间送了水果。真的很不错，以后来上海旅游出差还会选择这家酒店！！
会员343859：好评
酒店很好早餐很好芦荟很好忒好特别是接待能力加油
ugg：好评
服务人员非常热情。从迪士尼过来都10点了，之前交了一些担保费，但是很快就返回来了。房间收拾的很干净，性价比很高。